Assistant Manager, Payment Service, Inventor Business

Operations · Global

Job description

Woven by Toyota is the mobility technology subsidiary of Toyota Motor Corporation. Our mission is to deliver safe, intelligent, human-centered mobility for all. Through our Arene mobility software platform, safety-first automated driving technology and Toyota Woven City — our test course for advanced mobility — we’re bringing greater freedom, safety and happiness to people and society. 

Our unique global culture weaves modern Silicon Valley innovation and time-tested Japanese quality craftsmanship. We leverage these complementary strengths to amplify the capabilities of drivers, foster happiness, and elevate well-being.

TEAM Our team is responsible for developing the payment ecosystem, providing payment service, and helping accelerate various kinds of inventor activities by leveraging its purchase data in the city. It also supports the city life as a fundamental infrastructure.

私達はウーブン・シティの決済エコシステムを構築し、決済サービスを提供、購買データを取得・分析・還元する事で街のインベンターが実施する様々なインベンター活動を支援・加速致します。同時に生活の基本インフラとして街そのものを支えます。

WHO ARE WE LOOKING FOR We are looking for a payment service assistant manager who will plan, develop, launch and operate payment services in the Toyota Woven City. You will work closely with the engineering team to discuss and design payment system architecture, as well as communicating with stakeholders such as the security team, operational team to continuously evolve services to better serve both end users and merchants.This position will report to Woven Inventor Garage team of Woven City Management.

私たちはウーブン・シティの決済サービスの企画・開発・導入に加え、導入後のオペレーションを担っていただけるアシスタントマネージャーを募集しています。この決済サービスを個人ユーザーと店舗やインベンターの両者にとってより良いサービスへと進化させていくため、エンジニアチームとシステム構築を検討したり、セキュリティーチーム、オペレーションチームとも緊密に連携しながら業務を遂行して頂きます。このポジションはウーブンシティマネージメントチームのWoven Inventor Garage部署に所属します。

RESPONSIBILITIES:

  • Proactively participate to plan, design, develop and implement Woven City's future payment system as a project member with responsibility
  • Understand client/partner's business, their needs and their systems by having direct communication, and crystallize service/operational requirements as well as system requirements of Woven City's payment systems/POS (point of sales) systems, by playing as a system architect
  • Collaborate cross functionally with related parties such as other Business planning team, Engineer team, Security team and support end-to-end process from service development to launch.
  • Manage and address issues to develop, implement, and improve the payment service
  • ウーブン・シティの決済システムの企画・デザイン・開発・導入を担うプロジェクトメンバーとして積極的且つ責任感を持って参画する
  • クライアントやパートナーのビジネスやニーズ、既存システムについて直接会話し、理解しながら、ウーブンシティの決済システムやPOSシステム構築と接続における業務要件並びにシステム要件の策定を担うシステムアーキテクトの役割のサポートを担う
  • 他のビジネス企画部門やエンジニア部門、セキュリティー部門と共に、サービスの開発から導入までの一連のプロセスを協力的にサポート
  • 決済サービスの開発および導入における課題管理と改善策の推進

MINIMUM QUALIFICATIONS:

  • Bachelor's degree in relevant field.
  • 5+ years of hands-on experience in product/service/system development for merchants preferably in the payment area such as project management role (e.g. mobile payment, POS system, etc.).
  • Business communication skill to directly discuss with external partner client (candidate merchants)
  • Analytic and logical thinking skills.
  • Understand basic API specifications
  • Passion to move forward in a situation with ambiguity and without a definitive answer.
  • A natural collaborator, with the ability to develop rapport and credibility across the organization and promote ideas persuasively.
  • Japanese speaking and writing at native level proficiency (N1 level of Japanese-Language Proficiency Test or pure native) and English proficiency at conversational level. Requires continuous effort to improve English
  • 大学学部卒以上
  • モバイル決済やPOSシステム開発などの加盟店向け商品・サービス・システム開発におけるプロジェクトマネージメント等の5年以上の経験
  • 外部のパートナークライアント(加盟店候補)とのビジネスコミニケーション能力
  • 分析的・論理的思考力
  • 基本的なAPI仕様書の理解
  • 明確な正解が事前に明確になっていないような不確実性の高い状況においても、課題解決を図り、業務を推進できるだけの積極性
  • 組織横断的に人間関係や信頼を醸成できる能力とチームワーク、アイデアを説得しながら推進できる能力
  • 母国語レベルの日本語会話力・ビジネス文書作成能力(日本語能力試験N1レベル以上)と日常会話レベルの英語力、英語力の上達へ向けた継続的な努力

NICE TO HAVES:

  • Understanding of payment systems and relating operations in various types of merchants (e.g. restaurant, retail).
  • Knowledge of latest data architecture and best practice including purchase data analysis
  • Knowledge and experience of payment system architecture with security perspectives (risk assessment. threat modeling etc)
  • 多様な加盟店業種における決済システムおよび周辺のオペレーションの理解
  • 最新のデータアーキテクチャーや購買データ分析に関する知見
  • 決済のセキュリティーを加味したシステム構成の知見 (セキュリティ評価やスレットモデル等)